写字楼保安职责-当涂写字楼保安-马鞍山裕顺保安承包

安徽裕顺保安在遇到紧急事情时应该怎样去做。我们秉承以下原则和岁事情的处理方法：

一、原则

保安人员是我们重要辅助力量。在日常协助治安人员维护治安秩序和护卫客户的安全时，必须及时处理各种问题。处理问题应遵守的原则：---办事，执行公司各项规章，不徇私，以理服人。

二、方法

不同性质的问题，采取不同的方法进行处理。

1.对一般---或---的情况，可通过说明教育办法解决，主要是分清是非，耐心劝导，礼貌待人。

2.对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚、可解不可结、可顺不可逆”的处理原则，尽力劝开，耐心调解，把问题引向---，千万不要让矛盾激化，不利于问题解决。

在处理上，坚持教育与---相结合的原则，如违反情结明显轻微，写字楼保安岗位职责，不需要给予---的，可当场予以教育，如需予治安---的，交相关部门关处理；违反客户有关规章的，写字楼保安派遣，交客户处理。

3.对于犯zui行为，及时予以制止，把犯zui分子---送相关部门---。

在很多4s店内，我们也会看到保安们的身影。他们穿着---，是一群可爱的人们。他们的---是什么呢？今天就来为大家详细介绍一下吧~

1、询问来店目的：对进店客户进行分流，将维修保养的老客户直接引导至售后服务接待区、步行进店的看车买车客户直接引导至展厅、开车进店的看车用户引导至客户停车场，对于其他进店客户需要确认来店的目的，如果是找人则需要确认双方人员信息等，---接待工作一开始就能有序展开。

2、识别潜客身份：门卫通过观察，弟一时间确认用户的性别、开车人的年龄段、目前所驾驶的车型，了解潜在客户的基本信息，便于展厅销售顾问能够更有针对性的车型、开展接待工作。

3、初步判断来店人员的组成：观察来店人员的数量，以及大致的相互关系情况，例如是否是带小孩的家庭成员看车、关系比较密切的朋友来看车，或者一对情侣来看车，写字楼保安职责，可以初步判断买车用途。

4、弟一时间向展厅销售顾问通报进店人员信息：通过对讲机等途径，在客户进店之前，提前向销售顾问简单描述进店客户的特征，便于销售顾问初步了解客户的购车需求，向客户做出。例如，对于开车用户，可以在接待的过程中二手车置换业务；对于家庭购车，可以比潜客入店车型更高层次、适合家用的车型等。

5、引导客户进入正门展厅：由于经销商展厅一般都会有多个出入口，如果客户没有经过引导，很容易会从停车场的偏门进入展厅，错过蕞佳的接待---，不能---地体现4s店的接待水平，有些客户从边门后门进入展厅后，甚至出现长时间无人接待的情况，导致客户体验差。相反，经过正确引导之后，客户就可以体验到4s店的正常接待水平。

6、送别客户：引导离店，由于很多4s店由于地理位置、场地等各种自身原因，导致停车场比较拥挤，尤其是一些场内经常会发生堵塞情况的经销商，门卫尤其要做好对开车用户的离店引导工作，---客户安全驾车离店，使得整个售前接待能够收官